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Frequently Asked Questions
- Q. How do I delete my account and data?
- Please email us at ti9611.11@gmail.com with the subject "Delete My Account". We will process your request within 7 business days.
- Q. How do I report a bug or issue?
- Please describe the issue in as much detail as possible (device model, OS version, steps to reproduce) and send it to ti9611.11@gmail.com.
- Q. I forgot my password. What should I do?
- Use the "Forgot Password" option on the login screen to reset your password via email. If you still need help, contact us.
- Q. How do I update the app?
- Open the App Store, go to your profile, and tap "Update All" or find the app and tap "Update".
- Q. Is my data safe?
- Yes. We use industry-standard encryption and security measures. Please read our Privacy Policy for full details.
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よくあるご質問(FAQ)
- Q. パスワードを忘れた場合はどうすればいいですか?
- ログイン画面の「パスワードを忘れた場合」から、メールでのパスワードリセットをお試しください。それでも解決しない場合はお問い合わせください。
- Q. アプリを更新するにはどうすればいいですか?
- App Storeを開き、プロフィールから「すべてをアップデート」をタップするか、アプリを検索して「アップデート」をタップしてください。
- Q. データは安全ですか?
- はい。業界標準の暗号化とセキュリティ対策を採用しています。詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。